<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel>  <title>行业咨询 欧轩网络工作室-专业外贸网站建设、企业网站建设</title>  <atom:link href="http://www.ouxuan.net/rss/rss_2_0.html" rel="self" type="application/rss+xml" />  <link>http://www.ouxuan.net/information/</link>  <description><![CDATA[行业咨询 美国空间、域名注册、主机租用、企业网站制作、外贸网站制作、ZEN CART建站、magento建站、ECSHOP建站]]></description>  <generator>http://shenhoulong.com/?v=4.0</generator>  <language>zh-cn</language>  <xhtml:meta xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" name="robots" content="noindex" /><item>	<title>欧轩网络工作室招收区域合作伙伴啦~！</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n69.html</link>	<description><![CDATA[鉴于业务的开展，扩宽渠道合作，欧轩网络决定招收区域合作伙伴。
合作伙伴由欧轩网络负责技术问题，咨询，培训。
合作要求：
个人或团队，有专门负责销售及客服人员。
详情请咨询我们。

详情请发送意向书以及联系方式到quyu@ouxuan.net
我们将与您联系。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>鉴于业务的开展，扩宽渠道合作，欧轩网络决定招收区域合作伙伴。<br />
合作伙伴由欧轩网络负责技术问题，咨询，培训。</p>
<p>合作要求：</p>
<p>个人或团队，有专门负责销售及客服人员。<br />
详情请咨询我们。</p>
<p><br />
详情请发送意向书以及联系方式到<a href="mailto:quyu@ouxuan.net" target="_blank">quyu@ouxuan.<wbr></wbr>net</a></p>
<p>我们将与您联系。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Wed, 16 Nov 2011 13:05:16 +0800</pubDate></item><item>	<title>本工作室即将放弃对IE6的网站兼容（详情请点击）</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n67.html</link>	<description><![CDATA[众所周知，IE6是浏览器家族上对于W3C国际化标准最叛逆的一个。我们在开发网站的同时，一般都需要在完成制作后再针对IE6兼容性进行调整。本着客户至上的原则，我们一直坚持着对IE6的支持，但是，在微软（IE6开发者）的大力推进下，我们绝对放弃对IE6的支持。一下为微软为灭绝IE推出的视频，并且当您停止使用IE6，还有机会获得奖品。（原因就是IE6使用率居高不下，但是，随着微软加快XP的灭亡，IE将会很快退出这个要求符合W3C而拒绝叛逆的舞台）

微软还特意注册了个域名http://theie6countdown.cn/
如您是我们的客户，也确实需要使用到ie6（请放心，如果遇到IE6浏览者我们会提示升级），我们会增加网站开发的相关费用，请见谅。
本工作室参与KILL IE6微软发布会，并成为有力支持者之一。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>众所周知，IE6是浏览器家族上对于W3C国际化标准最叛逆的一个。我们在开发网站的同时，一般都需要在完成制作后再针对IE6兼容性进行调整。本着客户至上的原则，我们一直坚持着对IE6的支持，但是，在微软（IE6开发者）的大力推进下，我们绝对放弃对IE6的支持。一下为微软为灭绝IE推出的视频，并且当您停止使用IE6，还有机会获得奖品。（原因就是IE6使用率居高不下，但是，随着微软加快XP的灭亡，IE将会很快退出这个要求符合W3C而拒绝叛逆的舞台）</p>
<p><embed height="400" type="application/x-shockwave-flash" align="9" width="480" src="http://player.youku.com/player.php/sid/XMjc4MzYxMTY0/v.swf" allowfullscreen="true" allowscriptaccess="sameDomain" quality="high" scale="ShowAll"></embed></p>
<p><font face="微软雅黑">微软还特意注册了个域名<a href="http://theie6countdown.cn/" target="_blank"><font face="微软雅黑 ">http://theie6countdown.cn/</font></a></font></p>
<p>如您是我们的客户，也确实需要使用到ie6（请放心，如果遇到IE6浏览者我们会提示升级），我们会增加网站开发的相关费用，请见谅。</p>
<p>本工作室参与KILL IE6微软发布会，并成为有力支持者之一。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Fri, 29 Jul 2011 01:24:27 +0800</pubDate></item><item>	<title>谷歌技术创新 新数据中心完全利用海水冷却</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n65.html</link>	<description><![CDATA[自从Facebook几个月前推出了其开源数据中心项目后，谷歌在其数据中心设计上又有了创新性的一点突破。
对此，谷歌发布了一个新的视频来展示（见文某），它如何利用海水来冷却其在芬兰哈米纳的新数据中心。首先，海水通过花岗岩隧道被引入（这里曾经是一个造纸厂的网站，所以隧道是已经存在的）。谷歌表示，它采用了微型潜艇，以确保隧道的畅通。然后，水通过管道数据中心被抽入进驱散服务器热量的交换器，最后和冷水混合，回注大海。
除此之外，这里没有空调或其它冷却系统。这是一个简单的经济型方式。通常情况下，能源是一个大型数据中心最大的开支，大型数据中心的成本远远多于建设，在它的硬件和布线上花费更多，而且在历史上空调费用也是账单里很大的一笔。Facebook在俄勒冈州的新数据中心采用空气冷却，但这种海水冷却的方式，我们还是第一次听到。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>自从Facebook几个月前推出了其开源数据中心项目后，谷歌在其数据中心设计上又有了创新性的一点突破。</p>
<p>对此，谷歌发布了一个新的视频来展示（见文某），它如何利用海水来冷却其在芬兰哈米纳的新数据中心。首先，海水通过花岗岩隧道被引入（这里曾经是一个造纸厂的网站，所以隧道是已经存在的）。谷歌表示，它采用了微型潜艇，以确保隧道的畅通。然后，水通过管道数据中心被抽入进驱散服务器热量的交换器，最后和冷水混合，回注大海。&nbsp;</p>
<p>除此之外，这里没有空调或其它冷却系统。这是一个简单的经济型方式。通常情况下，能源是一个大型数据中心最大的开支，大型数据中心的成本远远多于建设，在它的硬件和布线上花费更多，而且在历史上空调费用也是账单里很大的一笔。Facebook在俄勒冈州的新数据中心采用空气冷却，但这种海水冷却的方式，我们还是第一次听到。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Wed, 15 Jun 2011 18:25:27 +0800</pubDate></item><item>	<title>欧轩网络工作室为企业网站用户提供网站采集业务</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n60.html</link>	<description><![CDATA[欧轩网络工作室为企业网站用户提供网站采集业务
主要针对部分在其他网站有相同数据的企业网站用户（比如在欧轩这里建立新网站，采集旧网站数据到新网站，比如上级服务商的网站数据，您被授权使用了。）
欧轩网络工作室坚持为了提供快捷的网上贸易平台。
采集信息以500条/100元计算。不足500以500计算。
感谢您对于欧轩的支持。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>欧轩网络工作室为企业网站用户提供网站采集业务</p>
<p>主要针对部分在其他网站有相同数据的企业网站用户（比如在欧轩这里建立新网站，采集旧网站数据到新网站，比如上级服务商的网站数据，您被授权使用了。）<br />
欧轩网络工作室坚持为了提供快捷的网上贸易平台。<br />
采集信息以500条/100元计算。不足500以500计算。<br />
感谢您对于欧轩的支持。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Mon, 18 Apr 2011 23:15:34 +0800</pubDate></item><item>	<title>本工作室再添置30来种国家/国际顶级域名后缀，让您的外贸网站更本土化</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n59.html</link>	<description><![CDATA[本工作室再添置30来种国家/国际顶级域名后缀，让您的外贸网站更本土化。
提到外贸网站，绝大部分的域名都是使用的COM，但是随着多极化，细分化的社会销售模式，COM在外贸网站中于某种程度已经处于一个弱势了。而绝大部分外贸网站，在针对销售区域的时候，更应该注重的是本土化，让用户更容易记住自己的域名。所以本工作室增加了30来种域名后缀，为您的外贸商务之旅助力。
本次添加的后缀，有in印度域名、de德国域名、uk英国域名、us美国域名、at澳大利亚域名....更有其他域名，诸如tk之类。
详情可咨询欧轩的客服，感谢您的支持。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>本工作室再添置30来种国家/国际顶级域名后缀，让您的外贸网站更本土化。</p>
<p>提到外贸网站，绝大部分的域名都是使用的COM，但是随着多极化，细分化的社会销售模式，COM在外贸网站中于某种程度已经处于一个弱势了。而绝大部分外贸网站，在针对销售区域的时候，更应该注重的是本土化，让用户更容易记住自己的域名。所以本工作室增加了30来种域名后缀，为您的外贸商务之旅助力。<br />
本次添加的后缀，有in印度域名、de德国域名、uk英国域名、us美国域名、at澳大利亚域名....更有其他域名，诸如tk之类。</p>
<p>详情可咨询欧轩的客服，感谢您的支持。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Wed, 13 Apr 2011 00:45:32 +0800</pubDate></item><item>	<title>外贸网站屏蔽国内IP/IP屏蔽</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n58.html</link>	<description><![CDATA[外贸网站屏蔽国内IP/IP屏蔽
欧轩网络工作室针对外贸客户推出专业的IP屏蔽技术。
一个网站500，无使用期限。永久使用，代码运作在自己的服务器，更加安全高效。
zen cart 屏蔽IP]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>外贸网站屏蔽国内IP/IP屏蔽</p>
<p>欧轩网络工作室针对外贸客户推出专业的IP屏蔽技术。</p>
<p>一个网站500，无使用期限。永久使用，代码运作在自己的服务器，更加安全高效。</p>
<p>zen cart 屏蔽IP</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Sun, 10 Apr 2011 22:38:23 +0800</pubDate></item><item>	<title>中国团购下封杀令：Groupon员工禁止录用</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n42.html</link>	<description><![CDATA[1月24日消息（记者尚婧）1月24日，据业内人士透露，国内拉手网、满座网、F团等在内的近20家团购网站将于近日修改企业招聘条件，凡曾在Groupon任职者将不予录取，以期遏制Groupon入华。个中缘由源自Groupon在华疯狂挖角。
拉手网市场总监郑斌向媒体证实了该消息，并在电话中详细说明了新的招聘规则：1，凡在职员工被证实在Groupon从事兼职者，将坚决辞退；2，新应聘人员中，凡在Groupon任职、兼职过者，不予招聘。
与此同时，包括满座网在内的近20家国内网站均加入了该“人力资源封杀”联盟。据一位联盟企业市场总监透露，所涉及企业涵盖了国内团购行业排名前20企业中的大多数。
个中缘由：Groupon在华疯狂挖角
“如果（员工）选择了Groupon，他将被视为背离了中国的团购行业”，郑斌在电话中表示，国内企业此举实属无奈之下的“反抗”之举，“该规定的来源是Groupon对我们的疯狂挖角”。
郑斌介绍，此前业内对于Groupon入华一事早有传闻，但自从“Groupon联手腾讯”传闻被媒体传出后，Groupon对国内企业的挖角开始“肆无忌惮”了。
“其他家企业的情况我不清楚，但他们对拉手网盯的很紧”，郑斌称该公司很多中层及业务员均曾在公司接到Groupon猎头公司的招聘电话，给出条件十分诱人，“只要是拉手网员工，2小时就可以签署劳务合同，薪资水平据说高出20%”。
据业内人士透露，国内多家网站近期多曾遇到过类似情况，一位不愿透露姓名的团购网站员工表示，“每天公司的座机此起彼伏，大部分都是来挖人的。”据了解，Groupon猎头公司的挖角对象主要为国内排名前20家团购网站的中层管理人员、各地区负责人以及部分业务人员。
国内艰难应对措施：涨薪20%
“我们现在已经给员工调高薪水”，郑斌表示，拉手网的应对措施是以高出Groupon出价20%的薪水留住员工，但该做法显然并不适合所有企业。
“一味提价只能让Groupon更加疯狂”，一位团购网站负责人表示，“听说Groupon要在中国砸10亿美金，那么一味砸钱只能让中小团购企业陷入窘境”。因此该人士称赞同团购企业联合修改招聘条件的做法，认为这并非恶意排斥竞争对手，而是在联合整合行业抵制Groupon在中国的恶意挖角。
据近日发布的一份《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年国内网络团购“千团大战”格局已经形成，网络团购国内初具规模企业达1880家。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>1月24日消息（记者尚婧）1月24日，据业内人士透露，国内拉手网、满座网、F团等在内的近20家团购网站将于近日修改企业招聘条件，凡曾在Groupon任职者将不予录取，以期遏制Groupon入华。个中缘由源自Groupon在华疯狂挖角。</p>
<p>拉手网市场总监郑斌向媒体证实了该消息，并在电话中详细说明了新的招聘规则：1，凡在职员工被证实在Groupon从事兼职者，将坚决辞退；2，新应聘人员中，凡在Groupon任职、兼职过者，不予招聘。</p>
<p>与此同时，包括满座网在内的近20家国内网站均加入了该&ldquo;人力资源封杀&rdquo;联盟。据一位联盟企业市场总监透露，所涉及企业涵盖了国内团购行业排名前20企业中的大多数。</p>
<p>个中缘由：Groupon在华疯狂挖角</p>
<p>&ldquo;如果（员工）选择了Groupon，他将被视为背离了中国的团购行业&rdquo;，郑斌在电话中表示，国内企业此举实属无奈之下的&ldquo;反抗&rdquo;之举，&ldquo;该规定的来源是Groupon对我们的疯狂挖角&rdquo;。</p>
<p>郑斌介绍，此前业内对于Groupon入华一事早有传闻，但自从&ldquo;Groupon联手腾讯&rdquo;传闻被媒体传出后，Groupon对国内企业的挖角开始&ldquo;肆无忌惮&rdquo;了。</p>
<p>&ldquo;其他家企业的情况我不清楚，但他们对拉手网盯的很紧&rdquo;，郑斌称该公司很多中层及业务员均曾在公司接到Groupon猎头公司的招聘电话，给出条件十分诱人，&ldquo;只要是拉手网员工，2小时就可以签署劳务合同，薪资水平据说高出20%&rdquo;。</p>
<p>据业内人士透露，国内多家网站近期多曾遇到过类似情况，一位不愿透露姓名的团购网站员工表示，&ldquo;每天公司的座机此起彼伏，大部分都是来挖人的。&rdquo;据了解，Groupon猎头公司的挖角对象主要为国内排名前20家团购网站的中层管理人员、各地区负责人以及部分业务人员。</p>
<p>国内艰难应对措施：涨薪20%</p>
<p>&ldquo;我们现在已经给员工调高薪水&rdquo;，郑斌表示，拉手网的应对措施是以高出Groupon出价20%的薪水留住员工，但该做法显然并不适合所有企业。</p>
<p>&ldquo;一味提价只能让Groupon更加疯狂&rdquo;，一位团购网站负责人表示，&ldquo;听说Groupon要在中国砸10亿美金，那么一味砸钱只能让中小团购企业陷入窘境&rdquo;。因此该人士称赞同团购企业联合修改招聘条件的做法，认为这并非恶意排斥竞争对手，而是在联合整合行业抵制Groupon在中国的恶意挖角。</p>
<p>据近日发布的一份《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年国内网络团购&ldquo;千团大战&rdquo;格局已经形成，网络团购国内初具规模企业达1880家。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Tue, 25 Jan 2011 12:51:54 +0800</pubDate></item><item>	<title>马化腾兑现诺言：开放QQ空间第一步</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n40.html</link>	<description><![CDATA[腾讯公司昨日宣布，正式推出“连接QQ空间”服务，并在部分第三方网站上开始测试运营。作为腾讯开放最重要的组成部分，“该服务将允许第三方在其网站上实现QQ的一站式登录。”
此次的开放印证了腾讯董事会主席兼CEO马化腾曾在3Q大战后所表示的，腾讯启动最新战略转型原则是开放和分享。
这是腾讯社区开放平台的又一重大举措，用户只需要在网站输入自己的QQ号和密码，就可以直接享有该网站注册会员的一切权益。而第三方网站的内容通过“连接QQ空间”这一方式也可迅速传递给用户。这意味着用户只要拥有QQ账户就可以访问大多数互联网网站，这些网站的资源也将与QQ部分打通。
腾讯瞄准的是目前中国的300多万个各类中小网站，此服务将帮助用户解决重复注册以及多个账号管理繁复的问题，“目前已有多家大中型网站正在申请接入服务。”
腾讯相关负责人表示，该服务将为用户提供一站式的账号管理体验，为合作网站带来更多流量和黏性。同时，作为腾讯社区开放平台的重要环节，它还将为合作网站社区与QQ空间实现内容对接。这对于所有的垂直门户、媒体网站和地方门户都有意义。
一家已经接入该服务的网站数据显示，在嵌入社交组件后的两个月间就获得了300万QQ粉丝。目前腾讯社区开放平台已经陆续向第三方网站提供了包括“喜欢组件”、“分享组件”和“连接QQ空间”在内的多种社交组件。
“连接QQ空间”将实现QQ用户与其他网站间的对接，是为用户和网站提供的双向服务。此前，交友社区腾讯朋友也正式开放，第三方开发的数十款应用已经上线。腾讯朋友是腾讯在原有QQ校友的基础上推出的全新SNS社区产品，它是基于行业、公司、班级、学校等社交场景衍生出的真实网络社交平台。
马化腾发出的反思宣言是腾讯将进入半年开放转型期，2011年6月会看出结果，腾讯将从客户端模式向服务式转型，并对外部开放。腾讯需要学习Facebook向第三方完全开放的模式，向一个开放和分享的上游平台方向发展。
“腾讯终于大踏步开放了。”这是网友对腾讯的评价。但腾讯现在账户资源开放了，可应用端口全平台开放还在等待中。
Facebook、Twitter等业界领先的社交网站不仅提供像第三方登录服务（OpenID OAuth），而且对应用开放标准提供支持（API），促进互联网服务的发展。
Facebook为5亿活跃用户提供了许多工具，帮助用户在Facebook网站以外的地方进行互动， Facebook为其他网站提供的验证系统Facebook Connect已经取得了成功。
Facebook可以让开发者利用它的平台开发自己的应用，Facebook提供开放的接口，第三方可以读取Facebook的用户及好友等信息，再利用这些信息开发游戏工具等各种应用。Facebook将自己变成一个透明的商城，而开发者就是商城里的商户。
现在未上市的Facebook刚刚取代了腾讯全球第三大互联网公司的地位，而腾讯此次的开放只是第一步，刚刚达到第三方登录服务的层次，其重要的应用接入开放还有待马化腾的进一步举措。李开复就认为，如果腾讯不开放，就只能达到Facebook的部分价值。
但腾讯一旦大幅开放，则中国Facebook的地位将无人能够觊觎。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>腾讯公司昨日宣布，正式推出&ldquo;连接QQ空间&rdquo;服务，并在部分第三方网站上开始测试运营。作为腾讯开放最重要的组成部分，&ldquo;该服务将允许第三方在其网站上实现QQ的一站式登录。&rdquo;</p>
<p>此次的开放印证了腾讯董事会主席兼CEO马化腾曾在3Q大战后所表示的，腾讯启动最新战略转型原则是开放和分享。</p>
<p>这是腾讯社区开放平台的又一重大举措，用户只需要在网站输入自己的QQ号和密码，就可以直接享有该网站注册会员的一切权益。而第三方网站的内容通过&ldquo;连接QQ空间&rdquo;这一方式也可迅速传递给用户。这意味着用户只要拥有QQ账户就可以访问大多数互联网网站，这些网站的资源也将与QQ部分打通。</p>
<p>腾讯瞄准的是目前中国的300多万个各类中小网站，此服务将帮助用户解决重复注册以及多个账号管理繁复的问题，&ldquo;目前已有多家大中型网站正在申请接入服务。&rdquo;</p>
<p>腾讯相关负责人表示，该服务将为用户提供一站式的账号管理体验，为合作网站带来更多流量和黏性。同时，作为腾讯社区开放平台的重要环节，它还将为合作网站社区与QQ空间实现内容对接。这对于所有的垂直门户、媒体网站和地方门户都有意义。</p>
<p>一家已经接入该服务的网站数据显示，在嵌入社交组件后的两个月间就获得了300万QQ粉丝。目前腾讯社区开放平台已经陆续向第三方网站提供了包括&ldquo;喜欢组件&rdquo;、&ldquo;分享组件&rdquo;和&ldquo;连接QQ空间&rdquo;在内的多种社交组件。</p>
<p>&ldquo;连接QQ空间&rdquo;将实现QQ用户与其他网站间的对接，是为用户和网站提供的双向服务。此前，交友社区腾讯朋友也正式开放，第三方开发的数十款应用已经上线。腾讯朋友是腾讯在原有QQ校友的基础上推出的全新SNS社区产品，它是基于行业、公司、班级、学校等社交场景衍生出的真实网络社交平台。</p>
<p>马化腾发出的反思宣言是腾讯将进入半年开放转型期，2011年6月会看出结果，腾讯将从客户端模式向服务式转型，并对外部开放。腾讯需要学习Facebook向第三方完全开放的模式，向一个开放和分享的上游平台方向发展。</p>
<p>&ldquo;腾讯终于大踏步开放了。&rdquo;这是网友对腾讯的评价。但腾讯现在账户资源开放了，可应用端口全平台开放还在等待中。</p>
<p>Facebook、Twitter等业界领先的社交网站不仅提供像第三方登录服务（OpenID OAuth），而且对应用开放标准提供支持（API），促进互联网服务的发展。</p>
<p>Facebook为5亿活跃用户提供了许多工具，帮助用户在Facebook网站以外的地方进行互动， Facebook为其他网站提供的验证系统Facebook Connect已经取得了成功。</p>
<p>Facebook可以让开发者利用它的平台开发自己的应用，Facebook提供开放的接口，第三方可以读取Facebook的用户及好友等信息，再利用这些信息开发游戏工具等各种应用。Facebook将自己变成一个透明的商城，而开发者就是商城里的商户。</p>
<p>现在未上市的Facebook刚刚取代了腾讯全球第三大互联网公司的地位，而腾讯此次的开放只是第一步，刚刚达到第三方登录服务的层次，其重要的应用接入开放还有待马化腾的进一步举措。李开复就认为，如果腾讯不开放，就只能达到Facebook的部分价值。</p>
<p>但腾讯一旦大幅开放，则中国Facebook的地位将无人能够觊觎。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Fri, 21 Jan 2011 18:32:29 +0800</pubDate></item><item>	<title>如何做好外贸的一些感悟</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n39.html</link>	<description><![CDATA[价钱：
首先从跟客户接触开始。最好的就是在线聊天，因为你可以根据客户的语气来判断他是否是个潜在的买家。有些客户一上来就是你结婚了没？有没男朋友？这样的客户90%是不会购买的，他只是刚好逛进了你的网站。另外一些客户一开口就是几十双几百双，你也不要被他的阵势迷花了眼。他说的几十双，你就跟他说我们通常都是几百双几百双地卖，在价格上不要让步。因为他既然看完了网站，又说几十双，在心底他是同意你网站上的价格的。只是出于人类爱占便宜的心理，谁愿意多花钱呢对不？这种情况下如果你在价格上又让了很多的话，会让客户觉得他所买到的东西不值这个钱，会衍生出一系列后续的麻烦。

出货：
在外贸中，我一直坚持，出货所占的比例比业务要重要的多。因为客户要的是产品，让产品来说话才能站住脚。所以很经常都会出现这种情况，业务员服务地很好，保证地很好，但是客户收到货了以后还是会很生气，接连对业务员所说的话都产生怀疑。一有这种恶性循环，再做下去的几率就非常小。你的产品不好，服务再好有什么用呢？所以说好的产品会让原本一般般的服务事半功倍。老客户会接着跟你做生意，很大部分是取决于喜欢你的产品，而不是享受你把他当上帝的这种服务。

送货地址：
这个是一个客户给我的启发。很经常会碰到2个不同的地址，一个是信用卡上的，一个是订单上的。我们一直认为说对于在线购物，送货地址应该是PP或者是信用卡里的地址。这个客户跟我说千万不要寄到信用卡上面的地址，因为那是billing address。你在申请信用卡的时候都得填个billing address，但是时过境迁，很可能你已经换地方住了。这对美国人来说是很正常的，因为他们一生都在不断地搬家。所以他希望的收货地址应该是订单上的地址，对吗？

反馈：
客户收到货以后，通常会有一个反馈。好的反馈自然是皆大欢喜，但是更经常你收到的是投诉。对于投诉事件，要第一时间回信，但是不要急于认错。第一时间回信，客户会有受重视的感觉。不要急于认错，也是给他们心里一个缓冲过程，你可以说你需要跟相关部门核对一下，这个需要一点时间，会尽快给他回复。相关部门，这是史上最神秘的部门，只有你自己知道，但是起码让客户觉得这是有根可查，有据可循的。

推销：
网站上传了新产品，很有必要让客户知道。写封信就可以了，没有必要一直跟踪。贵在坚持，你每隔半个月一个月给客户写推销信，远比几天强势的宣传效果要强。一个是细水长流，一个狂风暴雨。涓涓细水在于滋润心田，狂风暴雨却有可能让你产生抵触情绪。这个我最近感觉特别强烈，无意中结识了ECPSS的一个业务员，上海的一个国际信用卡公司。在网上已经跟他说了有需要时会咨询他。好的业务员看到这样的话应该就明白适可而止了，他偏偏一天几个电话问你有什么顾虑，电话不接的话网上留言，弄到现在我只好对他在线隐身。而且他不知从哪知道我用了另外一家公司的信用卡，竟然大谈特谈这家公司的坏处&hellip;&hellip;我想说，即使我不用这家信用卡了，我也不会用你的ECPSS，通过诋毁同行来提高自己，这并不是一个高明的营销手段。

断货：
之所以把高频率地断货放在最后，是因为这个是我认为最严重的问题。在单子很少的情况下，有双PP或者是信用卡是件很让人高兴的事。客户倾向于用PP，是因为PP很重视买家保护。但是作为老外，信用卡消费又是一种习惯，而且信用卡对买家保护比较好。所以当好不容易有个订单却又断货时，客户的第一反应是既然你没有我想要的东西，那么你把钱退还给我。你让他改单是很难的，因为改单你也不能保证一定有货。眼看着到手的鸭子飞了，怎么办呢？偶然看过的一篇文章给了我启发：


那文章是这样子的。两家一模一样的小摊，一家生意兴隆，另外一边却是惨淡经营。为什么呢？在于服务员的推销艺术。
一般的服务员这么问顾客：您好，请问您喝点什么？顾客菜单看了半天还是没选择出来。
好的那家服务员是这么问的：您好，请问您是要茶呢还是咖啡？限定了范围，一般顾客就会从其中选择一样。

对于断货也是一样，要给客户选择权。你直接跟他说没货，客户下次再来的可能性就很小了。你可以跟他说现在他想要的那鞋子要过几天才出来，你是要等待呢还是换其他的款式？如果这鞋子短时间之内不会再有货，就跟他说等待至少等一周或者是更长的时间。客户订单，一般都是急着想收到货，让他等那么久，大部分的客户会选择乖乖地改单，而且没有怨言&hellip;&hellip;为以后做生意埋下伏笔，这个方法我屡试不爽。

当然这个只是一点小聪明，小打小闹用。我希望的是能够删除网站上那些没货的产品图片，不过老大说这样的话会影响优化。所以就一直留着那些没货的，让客户改了又改，改到最后大家都喘不过气。输入产品的ID就可以显示有无库存，那该多好呀。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<div class="content">价钱：<br />
首先从跟客户接触开始。最好的就是在线聊天，因为你可以根据客户的语气来判断他是否是个潜在的买家。有些客户一上来就是你结婚了没？有没男朋友？这样的客户90%是不会购买的，他只是刚好逛进了你的网站。另外一些客户一开口就是几十双几百双，你也不要被他的阵势迷花了眼。他说的几十双，你就跟他说我们通常都是几百双几百双地卖，在价格上不要让步。因为他既然看完了网站，又说几十双，在心底他是同意你网站上的价格的。只是出于人类爱占便宜的心理，谁愿意多花钱呢对不？这种情况下如果你在价格上又让了很多的话，会让客户觉得他所买到的东西不值这个钱，会衍生出一系列后续的麻烦。<br />
<br />
出货：<br />
在外贸中，我一直坚持，出货所占的比例比业务要重要的多。因为客户要的是产品，让产品来说话才能站住脚。所以很经常都会出现这种情况，业务员服务地很好，保证地很好，但是客户收到货了以后还是会很生气，接连对业务员所说的话都产生怀疑。一有这种恶性循环，再做下去的几率就非常小。你的产品不好，服务再好有什么用呢？所以说好的产品会让原本一般般的服务事半功倍。老客户会接着跟你做生意，很大部分是取决于喜欢你的产品，而不是享受你把他当上帝的这种服务。<br />
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送货地址：<br />
这个是一个客户给我的启发。很经常会碰到2个不同的地址，一个是信用卡上的，一个是订单上的。我们一直认为说对于在线购物，送货地址应该是PP或者是信用卡里的地址。这个客户跟我说千万不要寄到信用卡上面的地址，因为那是billing address。你在申请信用卡的时候都得填个billing address，但是时过境迁，很可能你已经换地方住了。这对美国人来说是很正常的，因为他们一生都在不断地搬家。所以他希望的收货地址应该是订单上的地址，对吗？<br />
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反馈：<br />
客户收到货以后，通常会有一个反馈。好的反馈自然是皆大欢喜，但是更经常你收到的是投诉。对于投诉事件，要第一时间回信，但是不要急于认错。第一时间回信，客户会有受重视的感觉。不要急于认错，也是给他们心里一个缓冲过程，你可以说你需要跟相关部门核对一下，这个需要一点时间，会尽快给他回复。相关部门，这是史上最神秘的部门，只有你自己知道，但是起码让客户觉得这是有根可查，有据可循的。<br />
<br />
推销：<br />
网站上传了新产品，很有必要让客户知道。写封信就可以了，没有必要一直跟踪。贵在坚持，你每隔半个月一个月给客户写推销信，远比几天强势的宣传效果要强。一个是细水长流，一个狂风暴雨。涓涓细水在于滋润心田，狂风暴雨却有可能让你产生抵触情绪。这个我最近感觉特别强烈，无意中结识了ECPSS的一个业务员，上海的一个国际信用卡公司。在网上已经跟他说了有需要时会咨询他。好的业务员看到这样的话应该就明白适可而止了，他偏偏一天几个电话问你有什么顾虑，电话不接的话网上留言，弄到现在我只好对他在线隐身。而且他不知从哪知道我用了另外一家公司的信用卡，竟然大谈特谈这家公司的坏处&hellip;&hellip;我想说，即使我不用这家信用卡了，我也不会用你的ECPSS，通过诋毁同行来提高自己，这并不是一个高明的营销手段。<br />
<br />
断货：<br />
之所以把高频率地断货放在最后，是因为这个是我认为最严重的问题。在单子很少的情况下，有双PP或者是信用卡是件很让人高兴的事。客户倾向于用PP，是因为PP很重视买家保护。但是作为老外，信用卡消费又是一种习惯，而且信用卡对买家保护比较好。所以当好不容易有个订单却又断货时，客户的第一反应是既然你没有我想要的东西，那么你把钱退还给我。你让他改单是很难的，因为改单你也不能保证一定有货。眼看着到手的鸭子飞了，怎么办呢？偶然看过的一篇文章给了我启发：<br />
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<br />
那文章是这样子的。两家一模一样的小摊，一家生意兴隆，另外一边却是惨淡经营。为什么呢？在于服务员的推销艺术。<br />
一般的服务员这么问顾客：您好，请问您喝点什么？顾客菜单看了半天还是没选择出来。<br />
好的那家服务员是这么问的：您好，请问您是要茶呢还是咖啡？限定了范围，一般顾客就会从其中选择一样。<br />
<br />
对于断货也是一样，要给客户选择权。你直接跟他说没货，客户下次再来的可能性就很小了。你可以跟他说现在他想要的那鞋子要过几天才出来，你是要等待呢还是换其他的款式？如果这鞋子短时间之内不会再有货，就跟他说等待至少等一周或者是更长的时间。客户订单，一般都是急着想收到货，让他等那么久，大部分的客户会选择乖乖地改单，而且没有怨言&hellip;&hellip;为以后做生意埋下伏笔，这个方法我屡试不爽。<br />
<br />
当然这个只是一点小聪明，小打小闹用。我希望的是能够删除网站上那些没货的产品图片，不过老大说这样的话会影响优化。所以就一直留着那些没货的，让客户改了又改，改到最后大家都喘不过气。输入产品的ID就可以显示有无库存，那该多好呀。</div>]]></content:encoded>	<pubDate>Thu, 30 Dec 2010 13:04:38 +0800</pubDate></item><item>	<title>为何要有属于自己的独立网店</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n37.html</link>	<description><![CDATA[在别人的网站开店终归有着较多的限制，不知道大家有没有想过拥有一个自己的网店，所有的事情自己作主，让Taobao、Ebay等拍卖网站成为帮自己拉客的分店呢？
做独立网店的好处有：
1、拥有自己的独立网店，可以拥有自己的独立域名，拥有自己的店标、拥有自己的品牌，自己的页面外观、自己的支付接口、自己的购物车。这一切将能体现自己的形象和实力。不会让客户认为您是个人或者是小店铺，增强客户对您的信任感；
2、拥有自己的独立网店，您的数据库，您的订单资料、您的客户资料、您的商品资料都是独立的，不必放在他人平台上；
3、拥有自己的独立网店，您宣传的将是您自己的域名。在平台上开店，您辛苦宣传则是将您的客户带到这个平台上，相当于您在辛苦为他人宣传，自己的努力换来平台的知名度；
4、拥有自己的独立网店，您的客户就是您自己的。在平台上开店，您的客户是和您的竞争对手共享的。一不留神，您辛辛苦苦发展的客户就成为您的竞争对手的了。
5、如果您是企业，您更需要开设自己独立的商店。这一切将体现您的企业形象！您肯定不希望别人通过点击他人域名到达您企业的网上商店吧？
6、接信用卡VISA/mastercord、paypal、moneybookersjcb、AmericanexpressAE等等的都可以。
话说好像很多人都想拥有一间自己的网店，可是觉得代价有点大，因为在网上开店总会要有点建站，维护之类的事情，还是要花钱的！却没想过天下哪有不要钱的午餐呢？老是想着自己一分钱都不用就能赚你几万、几十万！不可能！！做生意嘛，肯定是需要投资的，有投资才有回报！

一、避开同行竞争，避免客户流失　在淘宝店上，客户从您的网店里很容易搜到您的竞争对手的同类商品，要留住客户，不可避免的要将价格尽可能降到最低，甚至于，您可能还要和卖假冒伪劣产品的同行拼价格，白热化的竞争必然导致服务质量和客户回头率的下降。
　独立网店则很好的解决了这个问题，客户来到您的网店，看不到任何同行的信息，无论看中哪个商品，都将直接给您带来收入，合理的利润也有利于您提高服务质量，从而增加客户满意度和回头率，避开同行竞争，无需担心客户流失问题，生意自然越做越大。
二、有利于网店的宣传推广　淘宝店的网址很长，很难记住，其网页结构也不利于搜索引擎的搜索，很难从淘宝外获得客户，您也不大可能从其他地方花钱广告您的淘宝店，因为您的客户是和同行共享的，很可能您花钱广告却为竞争对手带来了客户。
　而开独立网店，您的客户是自己的，独立域名更容易让客户记住，独立网站设计有利于搜索引擎搜索，客户可以从百度、Google、雅虎等搜索引擎搜到您的网站从而成为您的客户，您可以在名片上、宣传单上印上您的独立网址，或者通过论坛、博客或者和其他网站或者网上商店的链接来宣传您的网店、当然，您还可以花钱买广告，而不用担心客户流失的问题。
三、有利于发展代理分销商，拓展市场　淘宝店每种商品只允许设置同一个价格，无法对不同的客户在价格和服务上区别对待，每个客户看到的价格和内容都是一样的，这对发展vip客户和代理分销商是十分不利的、操作起来也相当困难。
　独立商店则可以为每种商品定义多个价格，分别对应不同的客户或代理等级，零售、小批发、大批发，一个都不漏，而且您还可以对一些网站内容设定权限限制，例如，您可以设定部分内容仅供代理商查看。
四、方便管理、节省时间成本　淘宝店里的每件商品都有上架时间，最长是14天，到期了必须重新上架，您还必须规划安排好每个商品的上架时间，以获得比较好的排名，当商品比较多时，这样的反复操作对商家来说可能是一个噩梦，而且，淘宝店只能和一个旺旺挂钩，很难实现多人管理，不利于业务扩大。
　而独立网店的每个商品没有任何时间的限制，您可以按您的实际需要来设置，只有在不再销售该商品的时候才需要下架，避免枯燥的重复劳动，从而节省大量的时间，而且，您可以在网店上公布任意多个联系方式，想几个人管理就几个人管理，您甚至还可以为每个工作人员分配不同的管理权限，分工合作，生意做再大也不用担心管理问题。
五、自主性高、彰显品牌魅力　淘宝店在功能、栏目和版面设计上都有很大的限制、而且网店里有大量的非商家信息，给人一种明显的个人卖家、小店铺的感觉。
　独立网店拥有更强的功能和更大的自主性，无论是网站栏目，版面设计、网站内容、商品分类、商品价格等等，您都可以按照自己的需要和喜好来设定，完美体现品牌魅力，事实证明，个性化、专业化的网上商店更容易获得客户的信任和好感。
六、独立数据库，独立经营，安全可靠　淘宝店的客户数据库是属于淘宝而非您的，也就是说，您的客户数据库同时也是您的竞争对手的，这对网店客户的积累是十分不利的，而且，如果您遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个差评可能会让您的声誉严重受损，甚至网店被关闭。
　而独立网店拥有独立的客户数据库，无需和服务提供商或者竞争对手共享信息，更不用担心竞争对手或者少数买家的恶意差评。
　综上所述，独立网店的优势是显而易见的，而且，独立网店虽然需要支付一定的年费，以经济型网上商店为例，3000元/年的价格，相当于每天只需要8.21元，这对大部分店主来说，应该是一笔几乎可以忽略的费用。
　当然，如果只是用来卖掉一些二手和闲置物品，或者只是把网店作为空余时间的兼职，那免费的淘宝店自然是不错的选择，但是对于更多的店主来说，独立商店应该是更好的选择，一种常见也是比较有效的做法是，开一家独立网店，同时让淘宝店成为您的分店。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>在别人的网站开店终归有着较多的限制，不知道大家有没有想过拥有一个<strong>自己的网店</strong>，所有的事情自己作主，让Taobao、Ebay等拍卖网站成为帮自己拉客的分店呢？<br />
做独立网店的好处有：</p>
<p>1、拥有自己的<strong>独立网店</strong>，可以拥有自己的独立域名，拥有自己的店标、拥有自己的品牌，自己的页面外观、自己的支付接口、自己的购物车。这一切将能体现自己的形象和实力。不会让客户认为您是个人或者是小店铺，增强客户对您的信任感；</p>
<p>2、拥有自己的独立网店，您的数据库，您的订单资料、您的客户资料、您的商品资料都是独立的，不必放在他人平台上；</p>
<p>3、拥有自己的独立网店，您宣传的将是您自己的域名。在平台上开店，您辛苦宣传则是将您的客户带到这个平台上，相当于您在辛苦为他人宣传，自己的努力换来平台的知名度；</p>
<p>4、拥有自己的独立网店，您的客户就是您自己的。在平台上开店，您的客户是和您的竞争对手共享的。一不留神，您辛辛苦苦发展的客户就成为您的竞争对手的了。</p>
<p>5、如果您是企业，您更需要开设自己<strong>独立的商店</strong>。这一切将体现您的企业形象！您肯定不希望别人通过点击他人域名到达您企业的网上商店吧？</p>
<p>6、接信用卡VISA/mastercord、paypal、moneybookersjcb、AmericanexpressAE等等的都可以。</p>
<p>话说好像很多人都想拥有一间自己的网店，可是觉得代价有点大，因为在网上开店总会要有点建站，维护之类的事情，还是要花钱的！却没想过天下哪有不要钱的午餐呢？老是想着自己一分钱都不用就能赚你几万、几十万！不可能！！做生意嘛，肯定是需要投资的，有投资才有回报！</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><font color="#ff0000">一、避开同行竞争，避免客户流失</font>　在淘宝店上，客户从您的网店里很容易搜到您的竞争对手的同类商品，要留住客户，不可避免的要将价格尽可能降到最低，甚至于，您可能还要和卖假冒伪劣产品的同行拼价格，白热化的竞争必然导致服务质量和客户回头率的下降。<br />
　独立网店则很好的解决了这个问题，客户来到您的网店，看不到任何同行的信息，无论看中哪个商品，都将直接给您带来收入，合理的利润也有利于您提高服务质量，从而增加客户满意度和回头率，避开同行竞争，无需担心客户流失问题，生意自然越做越大。</p>
<p><font color="#ff0000">二、有利于网店的宣传推广</font>　淘宝店的网址很长，很难记住，其网页结构也不利于搜索引擎的搜索，很难从淘宝外获得客户，您也不大可能从其他地方花钱广告您的淘宝店，因为您的客户是和同行共享的，很可能您花钱广告却为竞争对手带来了客户。<br />
　而开独立网店，您的客户是自己的，独立域名更容易让客户记住，独立网站设计有利于搜索引擎搜索，客户可以从百度、Google、雅虎等搜索引擎搜到您的网站从而成为您的客户，您可以在名片上、宣传单上印上您的独立网址，或者通过论坛、博客或者和其他网站或者网上商店的链接来宣传您的网店、当然，您还可以花钱买广告，而不用担心客户流失的问题。</p>
<p><font color="#ff0000">三、有利于发展代理分销商，拓展市场</font>　淘宝店每种商品只允许设置同一个价格，无法对不同的客户在价格和服务上区别对待，每个客户看到的价格和内容都是一样的，这对发展vip客户和代理分销商是十分不利的、操作起来也相当困难。<br />
　独立商店则可以为每种商品定义多个价格，分别对应不同的客户或代理等级，零售、小批发、大批发，一个都不漏，而且您还可以对一些网站内容设定权限限制，例如，您可以设定部分内容仅供代理商查看。</p>
<p><font color="#ff0000">四、方便管理、节省时间成本</font>　淘宝店里的每件商品都有上架时间，最长是14天，到期了必须重新上架，您还必须规划安排好每个商品的上架时间，以获得比较好的排名，当商品比较多时，这样的反复操作对商家来说可能是一个噩梦，而且，淘宝店只能和一个旺旺挂钩，很难实现多人管理，不利于业务扩大。<br />
　而独立网店的每个商品没有任何时间的限制，您可以按您的实际需要来设置，只有在不再销售该商品的时候才需要下架，避免枯燥的重复劳动，从而节省大量的时间，而且，您可以在网店上公布任意多个联系方式，想几个人管理就几个人管理，您甚至还可以为每个工作人员分配不同的管理权限，分工合作，生意做再大也不用担心管理问题。</p>
<p><font color="#ff0000">五、自主性高、彰显品牌魅力</font>　淘宝店在功能、栏目和版面设计上都有很大的限制、而且网店里有大量的非商家信息，给人一种明显的个人卖家、小店铺的感觉。<br />
　独立网店拥有更强的功能和更大的自主性，无论是网站栏目，版面设计、网站内容、商品分类、商品价格等等，您都可以按照自己的需要和喜好来设定，完美体现品牌魅力，事实证明，个性化、专业化的网上商店更容易获得客户的信任和好感。</p>
<p><font color="#ff0000">六、独立数据库，独立经营，安全可靠</font>　淘宝店的客户数据库是属于淘宝而非您的，也就是说，您的客户数据库同时也是您的竞争对手的，这对网店客户的积累是十分不利的，而且，如果您遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个差评可能会让您的声誉严重受损，甚至网店被关闭。<br />
　而独立网店拥有独立的客户数据库，无需和服务提供商或者竞争对手共享信息，更不用担心竞争对手或者少数买家的恶意差评。</p>
<p>　综上所述，独立网店的优势是显而易见的，而且，独立网店虽然需要支付一定的年费，以经济型网上商店为例，3000元/年的价格，相当于每天只需要8.21元，这对大部分店主来说，应该是一笔几乎可以忽略的费用。<br />
　当然，如果只是用来卖掉一些二手和闲置物品，或者只是把网店作为空余时间的兼职，那免费的淘宝店自然是不错的选择，但是对于更多的店主来说，独立商店应该是更好的选择，一种常见也是比较有效的做法是，开一家独立网店，同时让淘宝店成为您的分店。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Thu, 23 Dec 2010 18:54:23 +0800</pubDate></item><item>	<title>马化腾：腾讯半年后彻底转型，开放和分享</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n34.html</link>	<description><![CDATA[备受垄断与抄袭指责之后，腾讯董事局主席马化腾昨日高调对外宣布：腾讯公司正式步入为期半年的战略转型筹备期，转型的原则是“开放和分享”。这引起业内外的广泛关注，甚至有网友在热议此事时评论说“是周鸿祎(360公司董事长)造就了一个开放的马化腾”。
马化腾昨日对外阐述了他针对互联网问题的“八条论纲”，除了认为中国互联网行业正处于变革前夜，还强调“客户端不再重要”，称“垄断在很多情况下是一个假想敌”。
谈到之前影响了整个互联网行业的“3Q”大战，马化腾表示，这个纷争更加坚定了腾讯改革、转型的步伐。为此，他宣布从当天(12月5日)起，腾 讯公司进入战略转型筹备期。“希望这是一次慎重、彻底、完整的转型。预计2011年6月5日，大家将会看到腾讯很多举措。这半年内也会有一系列活动展 开。”马化腾还表示，转型过程会广泛听取社会各界，包括意见领袖和其他很多人的建议、忠告及批评。但他并未透露腾讯转型的具体业务。
关于垄断：令人烦恼的罪名
马化腾认为，“垄断”是一个令人烦恼的罪名。在很多情况下这是一个假想敌，是一个不存在的东西。他直言“所谓的垄断”之后“新的公司可以照样崛 起”，并举例表示：微软上世纪90年代被质疑垄断，但之后出现谷歌和eBay；谷歌被认为“无所不能”时，Facebook崛起；当Facebook“没 有办法被挑战时”，微博又出现。“没有一个公司是可以高枕无忧的。”马化腾说。
值得一提的是，腾讯之前也被认为有垄断嫌疑，其与360桌面大战时“逼迫用户二选一”以此广为诟病。
关于QQ：仅靠客户端有危机
此前腾讯饱受争议的另一个原因就是“涉嫌抄袭”，腾讯也因此屡遭对手炮轰：借助QQ客户端做渠道，腾讯多条产品线“模仿”对手。但马化腾昨日表示，“客户端不再重要”， QQ实际上是一个渠道，如果一个企业只依靠客户端，将会步入重大危机。
因此他认为，截杀渠道仅仅是一个“刺客”，占据源头者才是“革命者”。“有人误解腾讯的核心在于拥有QQ，但我们早已意识到这样不能持久，所以腾讯才要全力打造产业链的价值源头，做产品和服务以及应用。”
关于免费：不要被吓倒
对于互联网免费时代的商业生存模式，马化腾提醒同行“不要被&lsquo;免费&rsquo;吓倒”，他认为，拥有“稀缺性”就拥有了破解免费魔咒的武器，并以LV和苹果iPhone为例，指出创造出稀缺性的三条路：长期大量的投资和营造独特体验，以及塑造明星效应。
但有业内人士反驳认为，马化腾的三点建议尚缺最重要的一点：用户基础。之所以免费横行是因为“免费”最吸引用户，不免费又如何从互联网大佬手中抢夺用户呢，这需要考验大佬的开放程度，腾讯的转型之路需要拿出更实际的措施。
商报记者 张绪旺]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>备受垄断与抄袭指责之后，腾讯董事局主席马化腾昨日高调对外宣布：<strong>腾讯公司正式步入为期半年的战略转型筹备期，转型的原则是&ldquo;开放和分享&rdquo;。</strong>这引起业内外的广泛关注，甚至有网友在热议此事时评论说&ldquo;是周鸿祎(360公司董事长)造就了一个开放的马化腾&rdquo;。</p>
<p>马化腾昨日对外阐述了他针对互联网问题的&ldquo;八条论纲&rdquo;，除了认为中国互联网行业正处于变革前夜，还强调&ldquo;客户端不再重要&rdquo;，称&ldquo;垄断在很多情况下是一个假想敌&rdquo;。</p>
<p>谈到之前影响了整个互联网行业的&ldquo;3Q&rdquo;大战，马化腾表示，这个纷争更加坚定了腾讯改革、转型的步伐。为此，他宣布从当天(12月5日)起，腾 讯公司进入战略转型筹备期。&ldquo;希望这是一次慎重、彻底、完整的转型。预计2011年6月5日，大家将会看到腾讯很多举措。这半年内也会有一系列活动展 开。&rdquo;马化腾还表示，转型过程会广泛听取社会各界，包括意见领袖和其他很多人的建议、忠告及批评。但他并未透露腾讯转型的具体业务。</p>
<p><strong>关于垄断：令人烦恼的罪名</strong></p>
<p>马化腾认为，&ldquo;垄断&rdquo;是一个令人烦恼的罪名。在很多情况下这是一个假想敌，是一个不存在的东西。他直言&ldquo;所谓的垄断&rdquo;之后&ldquo;新的公司可以照样崛 起&rdquo;，并举例表示：微软上世纪90年代被质疑垄断，但之后出现谷歌和eBay；谷歌被认为&ldquo;无所不能&rdquo;时，Facebook崛起；当Facebook&ldquo;没 有办法被挑战时&rdquo;，微博又出现。&ldquo;没有一个公司是可以高枕无忧的。&rdquo;马化腾说。</p>
<p>值得一提的是，腾讯之前也被认为有垄断嫌疑，其与360桌面大战时&ldquo;逼迫用户二选一&rdquo;以此广为诟病。</p>
<p><strong>关于QQ：仅靠客户端有危机</strong></p>
<p>此前腾讯饱受争议的另一个原因就是&ldquo;涉嫌抄袭&rdquo;，腾讯也因此屡遭对手炮轰：借助QQ客户端做渠道，腾讯多条产品线&ldquo;模仿&rdquo;对手。但马化腾昨日表示，&ldquo;客户端不再重要&rdquo;， QQ实际上是一个渠道，如果一个企业只依靠客户端，将会步入重大危机。</p>
<p>因此他认为，截杀渠道仅仅是一个&ldquo;刺客&rdquo;，占据源头者才是&ldquo;革命者&rdquo;。&ldquo;有人误解腾讯的核心在于拥有QQ，但我们早已意识到这样不能持久，所以腾讯才要全力打造产业链的价值源头，做产品和服务以及应用。&rdquo;</p>
<p><strong>关于免费：不要被吓倒</strong></p>
<p>对于互联网免费时代的商业生存模式，马化腾提醒同行&ldquo;不要被&lsquo;免费&rsquo;吓倒&rdquo;，他认为，拥有&ldquo;稀缺性&rdquo;就拥有了破解免费魔咒的武器，并以LV和苹果iPhone为例，指出创造出稀缺性的三条路：长期大量的投资和营造独特体验，以及塑造明星效应。</p>
<p>但有业内人士反驳认为，马化腾的三点建议尚缺最重要的一点：用户基础。之所以免费横行是因为&ldquo;免费&rdquo;最吸引用户，不免费又如何从互联网大佬手中抢夺用户呢，这需要考验大佬的开放程度，腾讯的转型之路需要拿出更实际的措施。</p>
<p>商报记者 张绪旺</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Wed, 08 Dec 2010 22:27:11 +0800</pubDate></item><item>	<title>国外域名商搭扫黄顺风车 非法揽客或遭处罚</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n14.html</link>	<description><![CDATA[记者近期调查发现，域名“搬家”已成为不少站长论坛的热门话题。
据了解，从去年开始的网络实名制和整治互联网淫秽色情信息行动，使国内一些中小网站和相关服务商受到波及，流量也随之受到影响。这一现象让国外域名服务商看到了机会，据悉，全球最大的域名服务商之一GoDaddy从去年年底就加大在华的宣传促销力度，诱使中国网站域名“搬家”。
但有业内人士对这些国外服务商的行为合法性提出了质疑，“GoDaddy这次是来中国顶风作案，将可能受到ICANN（国际互联网域名与地址管理组织）及工信部处罚”。
《每日经济新闻》记者已在前日将此事反映给了工业与信息化部的相关部门，尚未得到反馈。
域名“搬家”潮
国外域名服务商“揽客”
GoDaddy在去年年底先高调宣布即将与网络支付平台合作，便利用户的在线交易，紧跟着又推出了0.99美元/个&middot;年的超低价注册开通.COM域名（国际顶级域名）的特惠活动。值得注意的是，GoDaddy称，注册境外域名手续非常简便，不需要域名所有者填写真实信息，只需要留下电子信箱就可完成。
GoDaddy的这一系列促销举措“恰逢”国内各部委联合整治互联网淫秽色情行动进行到最高潮的时候。中国互联网络信息中心（CN－NIC）宣布，从12月14日起，域名注册要提供书面 “三证”（加盖公章的域名申请表、企业营业执照或组织机构代码证、注册联系人身份证明），这一要求意味着个人用户将不能进行域名注册。与此同时，因机房检查和重新备案，大批网站长期无法开放的状况仍在持续。
GoDaddy深谙此时中小网站主的心理动向，不失时机地打起了广告。《每日经济新闻》记者发现，GoDaddy除了在各大网站、论坛、聊天群里发布 “.COM等境外域名注册步骤快速简单，且不需要域名所有者填写个人或公司真实信息”等信息外，还雇佣了一家国内的公关公司专攻口碑营销，向特定人群推送邮件。
有意搭乘中国打击互联网淫秽色情“顺风车”的并不只是国外域名服务商，还有商业嗅觉敏锐的诸如IXWebHosting、HostEase等国外主机服务商。仍是去年年底，美国虚拟主机服务商IXWebHosting正式推出中文网站，提供中文客服，全面启动了其在华业务。为了迎合中国客户的需求，IXWebHosting甚至提出免费赠送域名和独立域名活动，并再三声明“网站免备案”。
不少因机房检查而受到影响的中小站长架不住漫长的空档期和不确定性预期，彼此传递着此类讯息，甚至组织团购，纷纷打算把网站“搬走”。
“揽客”被指非法
或受到ICANN及工信部处罚
这些国外域名服务商、虚拟主机服务商“拉客”的合法性已遭到业内质疑。
有读者致函 《每日经济新闻》称，“GoDaddy的做法已经违反了我国网络域名管理的相关规定。而且，在工业和信息化部域名注册服务机构审批名单里面，也没有GoDaddy的名字。”
《每日经济新闻》记者调查发现，截至2009年5月，共有新网、互易等72家域名服务机构获得了工信部认可的资质，可提供.CN/中国/公司/网络/COM/NET/ORG等中英文域名服务，但其中并没有GoDaddy的名字。相关工作人员告诉记者，此类服务商必须得到当地官方的认可，比如在中国就必须有工信部以及CNNIC（中国互联网络信息中心）的认可。《中国互联网络域名管理办法》明确规定，“在中华人民共和国境内从事域名注册服务及相关活动的，应当遵守本办法”。
域名专家沈阳认为，GoDaddy有可能成为第一个受处罚的域名服务商。沈阳表示，不论是依据ICANN的监管还是中国工信部方面的监管，域名注册商必须遵守原则，即whois（用来查询注册域名的详细信息的数据库）必须准确。
如果按照GoDaddy的 “国外注册商，不需要域名所有者填写个人或公司真实信息”的介绍，那么GoDaddy就已经违反了其与ICANN的协议，也违反了中国的政策要求。“GoDaddy这次是来中国顶风作案，将可能受到ICANN及工信部处罚。”沈阳说。
沈阳总结说，不仅是.CN域名，所有在中国使用、注册、管理的域名都一样要受到中国有关部门的管理。
互联网违法举报中心在今年年初发布的有关资料显示，“扫黄”专项行动实行以来，举报以.CN域名违法的个案已经大幅度下降，而基于境外管理的域名（.COM域名、.net域名等）制作的违法网站举报比例则节节上升。.CN域名的违法不良应用已经明显下降，而.COM等境外管理的域名将服务器放在国外、逃避IDC（互联网数据中心）监管的做法正成为趋势。
域名产业链波动
客户无奈转投.COM域名
根据日前发布的“2009年中国互联网社区发展状况”调查显示，.CN域名已反超.COM域名成为国内主流。2009年底域名总数为1681万，其中八成为.CN域名。而在2008年，.COM域名还是使用比例最高的域名。.CN这一中国顶级域名在最近几年的增长势头持续凶猛，2006年使用比例仅为16.3%，2007年上升到25.4%，2008年达到40.5%，2009年已为80%。
不过，有人士直言，随着实名制备案以及申请门槛提高，大量互联网个人网站用户可能会投向.COM的怀抱。国外互联网研究机构WebHosting.Info统计的数据显示，在中国收紧域名管理的2009年12月7日~12月14日，.COM域名在中国的注册数暴增18万个，同比增长1300%。
中国最大的域名服务商新网的上海销售人员告诉《每日经济新闻》记者，去年底的互联网扫黄行动达到高潮时，有不少客户对.CN域名备案等多项要求感到为难，在申请反复被退回之后选择了放弃，转而选择.COM域名，“现在.CN域名的价格是108元/年，.COM是128元/年，差价不大，但注册方便很多，客户也愿意接受。”
一位北京的互联网从业人员则对《每日经济新闻》记者说，“太难做了！从2009年互联网扫黄开始，我换了N家IDC服务商，但不是骗子就是因为断网而拖延，我索性把网站空间转移至国外服务器。几次折腾后，我的网站流量大大减少，本来还有几家商户合作，可是因为这几次更换也泡汤了。”
互联网律师游云庭表示，应加强对国外域名的管理，还应考虑出台鼓励政策，让更多中小网站在服务国内的同时，参与国际竞争。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>记者近期调查发现，域名&ldquo;搬家&rdquo;已成为不少站长论坛的热门话题。</p>
<p>据了解，从去年开始的网络实名制和整治互联网淫秽色情信息行动，使国内一些中小网站和相关服务商受到波及，流量也随之受到影响。这一现象让国外域名服务商看到了机会，据悉，全球最大的域名服务商之一GoDaddy从去年年底就加大在华的宣传促销力度，诱使中国网站域名&ldquo;搬家&rdquo;。</p>
<p>但有业内人士对这些国外服务商的行为合法性提出了质疑，&ldquo;GoDaddy这次是来中国顶风作案，将可能受到ICANN（国际互联网域名与地址管理组织）及工信部处罚&rdquo;。</p>
<p>《每日经济新闻》记者已在前日将此事反映给了工业与信息化部的相关部门，尚未得到反馈。</p>
<p><strong>域名&ldquo;搬家&rdquo;潮</strong></p>
<p><strong>国外域名服务商&ldquo;揽客&rdquo;</strong></p>
<p>GoDaddy在去年年底先高调宣布即将与网络支付平台合作，便利用户的在线交易，紧跟着又推出了0.99美元/个&middot;年的超低价注册开通.COM域名（国际顶级域名）的特惠活动。值得注意的是，GoDaddy称，注册境外域名手续非常简便，不需要域名所有者填写真实信息，只需要留下电子信箱就可完成。</p>
<p>GoDaddy的这一系列促销举措&ldquo;恰逢&rdquo;国内各部委联合整治互联网淫秽色情行动进行到最高潮的时候。中国互联网络信息中心（CN－NIC）宣布，从12月14日起，域名注册要提供书面 &ldquo;三证&rdquo;（加盖公章的域名申请表、企业营业执照或组织机构代码证、注册联系人身份证明），这一要求意味着个人用户将不能进行域名注册。与此同时，因机房检查和重新备案，大批网站长期无法开放的状况仍在持续。</p>
<p>GoDaddy深谙此时中小网站主的心理动向，不失时机地打起了广告。《每日经济新闻》记者发现，GoDaddy除了在各大网站、论坛、聊天群里发布 &ldquo;.COM等境外域名注册步骤快速简单，且不需要域名所有者填写个人或公司真实信息&rdquo;等信息外，还雇佣了一家国内的公关公司专攻口碑营销，向特定人群推送邮件。</p>
<p>有意搭乘中国打击互联网淫秽色情&ldquo;顺风车&rdquo;的并不只是国外域名服务商，还有商业嗅觉敏锐的诸如IXWebHosting、HostEase等国外主机服务商。仍是去年年底，美国虚拟主机服务商IXWebHosting正式推出中文网站，提供中文客服，全面启动了其在华业务。为了迎合中国客户的需求，IXWebHosting甚至提出免费赠送域名和独立域名活动，并再三声明&ldquo;网站免备案&rdquo;。</p>
<p>不少因机房检查而受到影响的中小站长架不住漫长的空档期和不确定性预期，彼此传递着此类讯息，甚至组织团购，纷纷打算把网站&ldquo;搬走&rdquo;。</p>
<p><strong>&ldquo;揽客&rdquo;被指非法</strong></p>
<p><strong>或受到ICANN及工信部处罚</strong></p>
<p>这些国外域名服务商、虚拟主机服务商&ldquo;拉客&rdquo;的合法性已遭到业内质疑。</p>
<p>有读者致函 《每日经济新闻》称，&ldquo;GoDaddy的做法已经违反了我国网络域名管理的相关规定。而且，在工业和信息化部域名注册服务机构审批名单里面，也没有GoDaddy的名字。&rdquo;</p>
<p>《每日经济新闻》记者调查发现，截至2009年5月，共有新网、互易等72家域名服务机构获得了工信部认可的资质，可提供.CN/中国/公司/网络/COM/NET/ORG等中英文域名服务，但其中并没有GoDaddy的名字。相关工作人员告诉记者，此类服务商必须得到当地官方的认可，比如在中国就必须有工信部以及CNNIC（中国互联网络信息中心）的认可。《中国互联网络域名管理办法》明确规定，&ldquo;在中华人民共和国境内从事域名注册服务及相关活动的，应当遵守本办法&rdquo;。</p>
<p>域名专家沈阳认为，GoDaddy有可能成为第一个受处罚的域名服务商。沈阳表示，不论是依据ICANN的监管还是中国工信部方面的监管，域名注册商必须遵守原则，即whois（用来查询注册域名的详细信息的数据库）必须准确。</p>
<p>如果按照GoDaddy的 &ldquo;国外注册商，不需要域名所有者填写个人或公司真实信息&rdquo;的介绍，那么GoDaddy就已经违反了其与ICANN的协议，也违反了中国的政策要求。&ldquo;GoDaddy这次是来中国顶风作案，将可能受到ICANN及工信部处罚。&rdquo;沈阳说。</p>
<p>沈阳总结说，不仅是.CN域名，所有在中国使用、注册、管理的域名都一样要受到中国有关部门的管理。</p>
<p>互联网违法举报中心在今年年初发布的有关资料显示，&ldquo;扫黄&rdquo;专项行动实行以来，举报以.CN域名违法的个案已经大幅度下降，而基于境外管理的域名（.COM域名、.net域名等）制作的违法网站举报比例则节节上升。.CN域名的违法不良应用已经明显下降，而.COM等境外管理的域名将服务器放在国外、逃避IDC（互联网数据中心）监管的做法正成为趋势。</p>
<p><strong>域名产业链波动</strong></p>
<p><strong>客户无奈转投.COM域名</strong></p>
<p>根据日前发布的&ldquo;2009年中国互联网社区发展状况&rdquo;调查显示，.CN域名已反超.COM域名成为国内主流。2009年底域名总数为1681万，其中八成为.CN域名。而在2008年，.COM域名还是使用比例最高的域名。.CN这一中国顶级域名在最近几年的增长势头持续凶猛，2006年使用比例仅为16.3%，2007年上升到25.4%，2008年达到40.5%，2009年已为80%。</p>
<p>不过，有人士直言，随着实名制备案以及申请门槛提高，大量互联网个人网站用户可能会投向.COM的怀抱。国外互联网研究机构WebHosting.Info统计的数据显示，在中国收紧域名管理的2009年12月7日~12月14日，.COM域名在中国的注册数暴增18万个，同比增长1300%。</p>
<p>中国最大的域名服务商新网的上海销售人员告诉《每日经济新闻》记者，去年底的互联网扫黄行动达到高潮时，有不少客户对.CN域名备案等多项要求感到为难，在申请反复被退回之后选择了放弃，转而选择.COM域名，&ldquo;现在.CN域名的价格是108元/年，.COM是128元/年，差价不大，但注册方便很多，客户也愿意接受。&rdquo;</p>
<p>一位北京的互联网从业人员则对《每日经济新闻》记者说，&ldquo;太难做了！从2009年互联网扫黄开始，我换了N家IDC服务商，但不是骗子就是因为断网而拖延，我索性把网站空间转移至国外服务器。几次折腾后，我的网站流量大大减少，本来还有几家商户合作，可是因为这几次更换也泡汤了。&rdquo;</p>
<p>互联网律师游云庭表示，应加强对国外域名的管理，还应考虑出台鼓励政策，让更多中小网站在服务国内的同时，参与国际竞争。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Wed, 24 Mar 2010 19:42:01 +0800</pubDate></item><item>	<title>谷歌退出中国 百度并非最大受益者</title>	<link>http://www.ouxuan.net/information/n13.html</link>	<description><![CDATA[3月23日凌晨3时零3分，Google高级副总裁、首席法律官大卫&middot;德拉蒙德德（David Drummond）在Google的官方博客中正式宣布：Google将停止对Google.cn的搜索结果进行“过滤审查”，并将搜索服务由中国内地转至香港。
至此，自2010年1月开始的“Google退出中国”传言正式落下帷幕。尽管Google将保留在中国大陆的销售和研发业务。但600名中国员工的去向尚未确定。
易观国际高级分析师李智认为，谷歌在中国区业务的开展情况将取决于未来一段时间内g.com.hk流量的变化，值得肯定的是谷歌在中国的研发团队将继续保留，从而能够为中国用户的搜索服务贡献一部分力量，不可否认的是，这一举动也必将对于其销售拓展及广告销售产生负面影响，其市场份额将有所下滑。
百度被认为是Google退出中国的最大受益者。1月至今，Google股价已经累计下挫逾6%。周一收挫2.5美元，报557.6美元。而百度股价却飙升超过40%，周一上涨10.07美元至579.72美元。
但在李智看来，百度并非是最大受益者，因为“谷歌中国30%收入份额的市场规模将有部分流出搜索引擎市场之外，进入到中国互联网市场的各个细分领域”。他进一步解释说，就中国搜索引擎整体市场规模而言，谷歌现有的市场空间除了被百度、搜狗以及搜搜等搜索引擎运营商瓜分之外，阿里巴巴“中国供应商”、敦煌网等外贸服务提供商，淘宝网旗下阿里妈妈联盟，以及亿起发、成果网等联盟广告平台运营商也将因此而受益。
2009年，中国搜索引擎运营商市场规模达到71.5亿元人民币，与2008年相比，增长38.8%，其中百度和谷歌中国共同占据90%以上的收入市场份额。在金融危机下更加凸显搜索引擎营销价值、搜索引擎运营商不断加强对广告客户与渠道的培训和支持体系、品牌广告客户继续增加、搜索引擎营销产业链不断完善等四大因素的共同作用下，中国搜索引擎市场将率先从网络广告市场当中复苏，恢复较高的增长速度。李智认为，2010年中国搜索引擎市场将突破100亿元人民大关，实现超过40%的同比增长。
谷歌销售业务受到阻碍而预留的市场空间，将为第二梯队搜索引擎厂商的未来铺路，与谷歌中国终止合作关系，独立进行商务运营的腾讯搜搜可能是最大赢家。此外，淘宝网广告销售继续形成突破，淘宝网推出的独立搜索引擎也可能获得较大的发展机会。
对于Google退出中国后，百度一枝独秀的状况，李智认为：中国政府将对呈现出垄断态势的市场给予更高的关注度。这不仅意味着更严格的监管和管制，也为可能的国家队进入留下了运作空间。]]></description>	<content:encoded><![CDATA[<p>3月23日凌晨3时零3分，Google高级副总裁、首席法律官大卫&middot;德拉蒙德德（David Drummond）在Google的官方博客中正式宣布：Google将停止对Google.cn的搜索结果进行&ldquo;过滤审查&rdquo;，并将搜索服务由中国内地转至香港。</p>
<p>至此，自2010年1月开始的&ldquo;Google退出中国&rdquo;传言正式落下帷幕。尽管Google将保留在中国大陆的销售和研发业务。但600名中国员工的去向尚未确定。</p>
<p>易观国际高级分析师李智认为，谷歌在中国区业务的开展情况将取决于未来一段时间内g.com.hk流量的变化，值得肯定的是谷歌在中国的研发团队将继续保留，从而能够为中国用户的搜索服务贡献一部分力量，不可否认的是，这一举动也必将对于其销售拓展及广告销售产生负面影响，其市场份额将有所下滑。</p>
<p>百度被认为是Google退出中国的最大受益者。1月至今，Google股价已经累计下挫逾6%。周一收挫2.5美元，报557.6美元。而百度股价却飙升超过40%，周一上涨10.07美元至579.72美元。</p>
<p>但在李智看来，百度并非是最大受益者，因为&ldquo;谷歌中国30%收入份额的市场规模将有部分流出搜索引擎市场之外，进入到中国互联网市场的各个细分领域&rdquo;。他进一步解释说，就中国搜索引擎整体市场规模而言，谷歌现有的市场空间除了被百度、搜狗以及搜搜等搜索引擎运营商瓜分之外，阿里巴巴&ldquo;中国供应商&rdquo;、敦煌网等外贸服务提供商，淘宝网旗下阿里妈妈联盟，以及亿起发、成果网等联盟广告平台运营商也将因此而受益。</p>
<p>2009年，中国搜索引擎运营商市场规模达到71.5亿元人民币，与2008年相比，增长38.8%，其中百度和谷歌中国共同占据90%以上的收入市场份额。在金融危机下更加凸显搜索引擎营销价值、搜索引擎运营商不断加强对广告客户与渠道的培训和支持体系、品牌广告客户继续增加、搜索引擎营销产业链不断完善等四大因素的共同作用下，中国搜索引擎市场将率先从网络广告市场当中复苏，恢复较高的增长速度。李智认为，2010年中国搜索引擎市场将突破100亿元人民大关，实现超过40%的同比增长。</p>
<p>谷歌销售业务受到阻碍而预留的市场空间，将为第二梯队搜索引擎厂商的未来铺路，与谷歌中国终止合作关系，独立进行商务运营的腾讯搜搜可能是最大赢家。此外，淘宝网广告销售继续形成突破，淘宝网推出的独立搜索引擎也可能获得较大的发展机会。</p>
<p>对于Google退出中国后，百度一枝独秀的状况，李智认为：中国政府将对呈现出垄断态势的市场给予更高的关注度。这不仅意味着更严格的监管和管制，也为可能的国家队进入留下了运作空间。</p>]]></content:encoded>	<pubDate>Wed, 24 Mar 2010 19:38:03 +0800</pubDate></item></channel></rss>
